STATISTICA dla analiz marketingowych i rynkowych jest programem ułatwiającym
i przyspieszającym proces opracowania wyników badań, ze szczególnym uwzględnieniem badań ankietowych. Program rozszerza bogaty zestaw narzędzi do analizy zawarty w
STATISTICA o dodatkowe funkcje, szczególnie przydatne podczas analizy danych ankietowych
i marketingowych.
Program składa się z siedmiu grup modułów:
Przygotowanie danych
Pierwsza grupa modułów uzupełnia bogaty wybór narzędzi do czyszczenia danych zawarty
w STATISTICA o :
- Zliczanie wystąpień. Moduł umożliwia utworzenie dodatkowej zmiennej, która zawiera informację, ile razy w danym przypadku w określonej liście zmiennych wystąpiła wskazana przez użytkownika wartość (dowolna wartość, braki danych, pełne dane, wartość z podanego zakresu).
- Szybkie rekodowanie. Moduł umożliwia przekodowanie wybranych wartości (dowolna wartość, braki danych, pełne dane, wartość z podanego zakresu) zmiennych do wskazanych nowych wartości. Użytkownik może przekodować jednocześnie wiele zmiennych, a nowe kody mogą zostać wprowadzone do tych samych lub nowych zmiennych.
- Reguły poprawności danych. Dzięki tej opcji użytkownik ma możliwość łatwiejszego zdefiniowania reguł poprawności danych. W oknie definiowania reguł można wybrać nazwę zmiennej, wskazać żądane wartości lub odpowiadające im etykiety i połączyć je odpowiednim operatorem. Oprócz prostych reguł logicznych użytkownik ma możliwość wykorzystania zaawansowanej biblioteki funkcji zawartej w STATISTICA. Generowanie reguł ułatwia specjalnie przygotowany kreator. W arkuszu utworzone zostają zmienne wskazujące przypadki poprawne z punktu widzenia określonej reguły. Dodatkowo można utworzyć zmienną sprawdzającą poprawność względem wszystkich podanych reguł. Przygotowane reguły możemy zapisać do pliku konfiguracyjnego i wykorzystywać w innych modułach programu.
- Moduł Przekoduj na zmienne sztuczne umożliwia zamianę cech jakościowych na odpowiadające im zmienne sztuczne. W programie zaimplementowano cztery schematy kodowania:
- Kodowanie zero-jedynkowe na n zmiennych (n to liczba poziomów kodowanej cechy),
- Kodowanie zero-jedynkowe na n-1 zmiennych,
- Kodowanie z sigma ograniczeniami (quasi-eksperymentalne),
- Kodowanie ortogonalne.
W przypadku wyboru trzech ostatnich schematów mamy możliwość ręcznego wyboru poziomu odniesienia.
- Moduł Porządkuj zmienne wielokrotnych odpowiedzi umożliwia posortowanie wartości w zmiennych wielokrotnych odpowiedzi zgodnie z kolejnością podaną przez użytkownika.
Podsumowanie skal
Kolejna grupa modułów -
Podsumowanie skal umożliwia szybkie wygenerowanie raportu dla danych będących wynikiem pomiaru na skalach złożonych:
- Podsumowanie skali pozycyjnej umożliwia utworzenie zestawienia rozkładów procentowych wartości zmiennych reprezentujących cechy opisane za pomocą tej skali. Dodatkowo dostępna jest opcja wyróżniania poziomów najczęściej i najrzadziej reprezentowanych.
- Podsumowanie skali rangowej pozwala użytkownikowi na wykonanie rankingu wartości wchodzących w skład skali rangowej oraz liczby wskazań danej wartości na każdej pozycji. Analiza obsługuje dwa sposoby kodowania (zmienne oznaczają oceniane cechy, a wartości przypisane rangi lub zmienne reprezentują kolejne rangi, a wartości oznaczają oceniane cechy).
- Wykres dla skali Stapela pozwala na wygenerowanie odpowiedniego wykresu podsumowującego tę skalę na podstawie średnich bądź median; dodatkowo użytkownik może wskazać zmienną grupującą oraz określić szereg parametrów wykresu.
- Wykres dyferencjału semantycznego umożliwia wygenerowanie odpowiedniego wykresu (dla średnich bądź median) oraz wskazanie ewentualnych zmiennych grupujących.
Obliczanie wskaźników
Trzecia grupa modułów
Obliczanie wskaźników umożliwia obliczenie szeregu wskaźników wykorzystywanych do oceny koncentracji danej cechy, obliczenia miar efektu oraz współczynników zgodności sędziów. Dodatkowo zawiera kalkulator liczebności próby.
- Współczynniki zgodności sędziów pozwalają na obliczenie Kappy Cohena oraz Pi Scotta umożliwiających ocenę zgodności pomiędzy dwoma sędziami przy założeniu, że ich oceny są wyrażane na skali nominalnej. Kappa Fleissa rozszerza możliwość obliczania wskaźnika dla więcej niż dwóch sędziów. Alfa Krippendorfa pozwala dodatkowo na uwzględnienie innych skal niż nominalna (przy dowolnej liczbie sędziów).
- Analiza koncentracji. Moduł ten pozwala obliczyć miary koncentracji dla pojedynczych cech. Koncentracja jest tutaj rozumiana jako nierównomierny podział ogólnej sumy wartości analizowanej zmiennej pomiędzy poszczególne przypadki należące do analizowanego zbioru. Bardzo często tego typu analizy wykonuje się przy badaniu dochodów, koncentracji produkcji, gęstości zaludnienia itp. Koncentracja może być mierzona za pomocą wskaźników Giniego bądź Herfindahla oraz przedstawiona za pomocą krzywej koncentracji Lorenza.
- Moduł Miary efektu umożliwia obliczenie miar pozwalających na zbadanie siły związku pomiędzy dwiema zmiennymi w analizowanej zbiorowości. W module zaimplementowano trzy miary efektu - d Cohena, g Hedgesa oraz Δ Glassa.
- Dodatkowym modułem wchodzącym w skład grupy Obliczanie wskaźników jest Kalkulator liczebności próby. Umożliwia on obliczenie minimalnej liczebności próby pozwalającej z zadanym błędem oszacować liczebność próby dla frakcji lub dla zadanej liczebności próby obliczyć błąd oszacowania. Dodatkowymi parametrami uwzględnianymi w analizie są Poziom ufności, Liczebność populacji oraz Wskaźnik struktury.
Wykresy
Czwarta grupa modułów to
Wykresy pozwalające między innymi na utworzenie wykresu radarowego dla analizowanych zmiennych. Dodatkowo istniejące w programie
STATISTICA wykresy słupkowe i sekwencyjne zostały dostosowane do szczególnych wymagań użytkowników zajmujących się analizami danych marketingowych.
Analizy
Grupa
Analizy zawiera zbiór zaawansowanych technik analitycznych pozwalających na wykonanie map percepcji, analizy conjoint czy grupowania aglomeracyjnego z możliwością wskazania optymalnego punktu odcięcia.
- Analiza conjoint pozwala na wykonanie analizy dla zmiennych zależnych mierzonych na skali co najmniej przedziałowej. Program oblicza cząstkowe użyteczności poszczególnych poziomów cech (przedstawiane także w formie wykresów), a także użyteczności całkowite dla każdej kombinacji cech produktu i każdego respondenta oraz ranking profili. Dodatkowo obliczane są relatywne oraz sumaryczne ważności analizowanych zmiennych.
- Metoda ocen porównawczych Thurstone'a umożliwia zbudowanie metrycznej skali preferencji na podstawie danych o preferencjach uzyskanych z wykorzystaniem skali porównań parami bądź skali rangowej (jest ona przekształcana do skali porównań parami).
Dodatkowo uzyskane wyniki można zobrazować za pomocą mapy percepcji utworzonej metodą skalowania wielowymiarowego.
- Analiza PROFIT wykorzystuje metodę skalowania wielowymiarowego do budowy klasycznej mapy percepcji. W drugim kroku do analizy wykorzystywane są informacje o preferencjach analizowanych marek i na ich podstawie na mapę percepcji nakładane są dodatkowe osie opisujące wymiary i ułatwiające interpretację zbudowanej mapy.
- Aglomeracja z punktem odcięcia uzupełnia klasyczny moduł aglomeracyjnej analizy skupień o możliwość wskazania (w sposób ręczny bądź automatyczny) optymalnego punktu odcięcia dendrogramu oraz przygotowania na tej podstawie zbioru danych z przypisaniem analizowanych obiektów do poszczególnych grup.
Skoroszyt
Grupa
Skoroszyt umożliwia zapis wykresów zapisanych w skoroszycie
STATISTICA w postaci plików graficznych o wskazanym formacie i rozdzielczości. Dodatkowo moduł Zapisz do MS Excel umożliwia zapisanie kolejnych obiektów skoroszytu
STATISTICA w postaci osobnych zakładek arkusza MS Excel. Grupę uzupełnia moduł Formatuj arkusz lub skoroszyt, który pozwala nadać wynikowym arkuszom
STATISTICA pożądany przez użytkownika format - użytkownik określa sposób wyświetlania wartości komórek, typ i wielkość czcionki i inne parametry arkusza istotne podczas publikacji wyników.
Edytor makr
Program zamyka moduł
Edytor makr, zawierający zestaw predefiniowanych procedur generujących szczegółowe zestawienia podsumowujące wykonywane zwykle podczas rutynowych prac nad przygotowaniem raportu z analizy. Liczba i forma raportów może być dostosowana
w ramach wdrożenia do szczegółowych wymagań użytkownika.
Warto przeczytać: